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了解目標轉化和咨詢轉化
信息來源于:互聯網 2017-07-04 18:50:32
  如果商家的頁面無法滿足客戶的購物需求,就會出現兩種可能,一是跳失離店,二是跳轉到店鋪的其他頁面,重新尋找新的目標商品,所以,單品頁面是最容易產生直接轉化的頁面,也是商家視覺優化的重點。
  商家引流最常用的方法就是通過各種推廣工具、平臺活動、硬廣資源來使店鋪或商品獲得更多的展現機會及曝光度,但從展現轉化為點擊,關鍵在于商家對選品、圖片、價格、排序等因素的把控。
  目標轉化一般會通過對目標的找尋、鎖定、比較、說服等一系列過程來實現。通常,當客戶采用類目或關鍵詞搜索時,點擊進入的都是單品頁面,當客戶從平臺活動或廣告位上發現商家信息時,點擊進入的就會是活動頁面或者店鋪首頁。
  當潛在客戶在點擊進入某個目標商品頁面后,通過與商家的靜態溝通,被頁面里的產品介紹、細節呈現、價值論證、品牌背書等視覺化的促銷設計說服,進而轉入客服咨詢或下單購買環節的轉化比率就叫頁面轉化率。如果商家的頁面無法滿足客戶的購物需求,就會出現兩種可能,一是跳失離店,二是跳轉到店鋪的其他頁面,重新尋找新的目標商品,所以,單品頁面是最容易產生直接轉化的頁面,也是商家視覺優化的重點。
  單品頁面就是一個說著固定語言的促銷員,它除了要將產品的外表、形狀、款式、內在的細節詳細的呈現在消費者眼前以外,還要打消他們的種種顧慮,樹立他們的消費信心。在瀏覽完描述頁面以后,能形成自身對產品價值的認可,以激發其消費欲望,推動他們作出購買決策。一個單品頁面,就是一個論證產品價值的過程,也是一個說服客戶的過程,所以,優秀的頁面設計能有效地提高轉化率和客單價,給商家帶去最直接的經濟效益。
  如果說推廣引流是開閘放水的話,那么頁面優化就是堵漏封底,在開閘放水之前,一定要先堵漏封底。當頁面無法產生有效轉化的時候,盲目引流就是一種對資源的浪費。
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